Как выбрать туроператора

Сейчас, когда туристический бизнес стал чем-то повседневным и само собой разумеющимся, зачастую возникает справедливый вопрос — как выбрать туроператора? Фирм и операторов стало очень много, и сделать правильный выбор не то чтобы сложно, но иногда даже и рискованно.

Прежде всего люди обращаются за советом к родственникам и друзьям, которые уже стали опытными туристами. Но это не всегда надежный способ; как говорится, «Если хочешь, чтоб было сделано хорошо, сделай сам». Постарайтесь выбрать турфирму, которая работает в своей сфере не первый год. Посмотрите, даёт ли фирма рекламу своей деятельности. Состоятельность фирмы, выражающаяся прежде всего в возможности качественно рекламировать себя, — показатель того, что клиенты доверяют фирме свои деньги и готовы дальше это делать. Для тех, кто интересуется, как выбрать туроператора, поискать в Интернете чёрный список фирм, почитать форумы и справиться у тех же родственников и знакомых.

Выбрав туроператора, не стесняйтесь просить взглянуть на документы — с ними у надёжной компании всё должно быть в порядке. Вообще, хороший тон в любой фирме — выставить свои документы на видное место, чтобы никому не приходилось специально об этом просить. Прежде всего Вам надо обратить внимание на свидетельство о регистрации фирмы, лицензию на международный туризм и сертификат соответствия. Обратите внимание на сроки: ни один документ не должен быть просроченным.

Интересуясь, как выбрать туроператора, Вы можете обратить внимание и на интерьер фирмы. Вряд ли успешная, уважающая себя компания станет селиться в полуподвальном помещении, не видевшем ремонта уже долгие годы. Обязательно посмотрите, как сотрудники обращаются со своими клиентами: хамство, равнодушие и некомпетентность недопустимы, и не только в сфере туризма. Задавайте все интересующие вас вопросы: за ошибки и незнание вы можете поплатиться качеством своего отдыха, а менеджер обязан ответить на все эти вопросы, ответить корректно и правдиво.

Если вы разрешили вопрос, как выбрать туроператора, не забудьте при заключении договора изучить его. В документе должны быть указаны расчётный счёт, ответственность обеих сторон, список предоставляемых услуг, конечная стоимость услуги, юридический адрес. Не стоит подписывать вместо договора какой-либо другой документ, поскольку именно договор считается законным основанием вашей сделки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *