Меры предосторожности на аукционе Ebay

Вероятнее всего, многим россиянам знаком международный  интернет-аукцион. Здесь можно купить хорошие вещи за приемлемые деньги или продать то, в чем вы уже не нуждаетесь. Для сотен тысяч людей, это стало настоящей работой, и они, сидя дома, проворачивают сотни  сделок в день, и как я понимаю, неплохо на этом зарабатывают.

Я тоже, довольно часто совершаю покупки на аукционе ebay. Что и говорить, здесь действительно можно купить хорошую вещь раза в два дешевле, чем у нас в России или вообще то, что в нашу страну не поставляется. Последнее, что я на Ebay покупал, была читалка Amazone Kindle 3, совершенно «чумовое» устройство, и у нас, к сожалению нигде не купишь.

В плане безопасности сделок, как я считаю, аукцион вполне надежен и подавляющее большинство продавцов здесь, люди очень даже порядочные. Ebay, хорошо интегрирован с платежной системой PayPal, и они вместе создали неплохую систему по возврату денег, в случае мошенничества со стороны продавцов. Надо признать, что случаи обмана, хоть и не носят массового характера, но все же имеют место быть.

В принципе все проблемы решаемы, вы обращаетесь в течении 30-45 дней с претензией и вам возмещают деньги. Есть правда один момент, в котором очень трудно доказать, что вы белый и пушистый, а продавец откровенная сволочь. Это когда вы получили посылку на почте и уже дома обнаружили, что вместо последней модели ноутбука вам прислали годовую подшивку журнала Discovery. Сами подумайте, как вы это сможете доказать службе безопасности аукциона? Ведь бумагу на почте вы уже подписали.

Чтобы максимально упростить себе процесс разбирательства с PayPal, в случае возникновения подобной ситуации, настоятельно рекомендую соблюдать ряд правил, при получении посылки на нашей родной почте. Возьмите с собой на почту друга и камеру (можно телефон с возможностью съемки). При получении посылки, обязательно ее взвесьте и сравните вес указанный отправителем и тот, что вы видите в данный момент. Осмотрите внимательно коробку на предмет помятостей и нарушений целостности упаковки. Если что-то вызывает у вас подозрение, то ни в коем случае не расписывайтесь в получении и требуйте вскрытия посылки под акт №51. Если сотрудники почты отказывают вам под предлогом отсутствия такой процедуры, то сошлитесь на пункт 596 Почтовых правил России.

Процесс вскрытия и осмотра  посылки обязательно запишите на камеру. Если внутри находится то, что вам должны прислать, говорим спасибо и уходим. В противном случае забираете подписанный работниками почты акт и идете писать заявление в полицию. Собранные документы и видеозапись отсылаете сотрудникам PayPal и в девяти из десяти случаев, этого будет достаточно, чтобы уличить продавца в мошенничестве и система сможет без проблем вернуть вам деньги.

Еще более мудрым решением будет не доводить ситуацию до такой крайности. Для этого нужно, во-первых, хорошо изучить описание предполагаемой вами покупки, чтобы избежать недомолвок и проблем с языком. Если вам, что-то не понятно, лучше переспросите и уточните у продавца. Было много случаев, когда покупатели не внимательно изучив лот, заказывали себе якобы iPhone4, а получали китайскую подделку, хотя продавец об этом честно указывал. Если заказываете фирменную вещь, то обязательно убедитесь в том, что в поле brand указана именно та фирма, которую вы хотите. Не связывайтесь с подозрительными продавцами. Сотрудничайте только с теми, у кого довольно большое количество положительных отзывов и их не меньше 98% от общего количества. Смотрите, за что он получил эти отзывы, может быть такое, что все положительные отзывы оставлены по копеечным лотам, а вот на дорогих у него проблемы. Так как на Ebay, как и на любом онлайн-сервисе не исключена кража аккаунтов, то проследите, чтобы между отзывами покупателей не было больших временных разрывов.

Надеюсь, что мои советы помогут вам избежать больших проблем, и покупки на аукционе будут  для вас приятным и полезным занятием, позволяющим сэкономить приличные деньги.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *